Términos de Servicio

Introducción

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de la plataforma Beezoid ("Servicio"), operada por Beezoid S.L. ("nosotros" o "nuestro"), una empresa registrada en España. Al crear una cuenta o utilizar nuestro Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no podrás utilizar el Servicio.

Descripción del Servicio

Beezoid es una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en la nube que proporciona herramientas de gestión de facturas, procesamiento de documentos y contabilidad empresarial. El Servicio se proporciona "tal cual" y puede ser actualizado, modificado o mejorado en cualquier momento.

Elegibilidad y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debes:

• Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción
• Tener la autoridad legal para aceptar estos Términos en tu nombre o en nombre de la entidad que representas
• Proporcionar información de registro precisa y completa, y mantenerla actualizada
• Mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de tu cuenta

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Suscripciones y Facturación

Ciertas funcionalidades del Servicio requieren una suscripción de pago. Al suscribirte, aceptas lo siguiente:

• Los precios se muestran en euros (EUR) y están sujetos a los impuestos aplicables (incluido el IVA)
• Las suscripciones se facturan de forma mensual o anual, según el plan seleccionado
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
• El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago
• Las pruebas gratuitas, cuando se ofrecen, se convierten automáticamente en una suscripción de pago al final del período de prueba, a menos que se cancelen
• Los reembolsos se gestionan caso por caso. Contacta con nosotros dentro de los 14 días posteriores a un cargo para solicitar un reembolso

Obligaciones del Usuario

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

• Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables
• Asegurar que todos los datos que cargues o introduzcas sean precisos y no infrinjan derechos de terceros
• No intentar interrumpir, sobrecargar o comprometer la seguridad o integridad del Servicio
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio
• No compartir las credenciales de tu cuenta con terceros no autorizados

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluyendo pero no limitándose al software, diseño, logotipos y documentación, son propiedad de Beezoid S.L. o sus licenciantes. Tú conservas la propiedad de los datos que cargues en el Servicio. Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos únicamente con el fin de proporcionar el Servicio.

Protección de Datos y RGPD

Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Para obtener información completa sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, consientes el procesamiento de tus datos según lo descrito en la Política de Privacidad.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento programado, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente la disponibilidad. Haremos esfuerzos razonables para notificarte con antelación sobre el tiempo de inactividad planificado.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Beezoid S.L. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales, derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de estos Términos no excederá el importe que hayas pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Beezoid S.L., sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio, tu incumplimiento de estos Términos o tu infracción de derechos de terceros.

Terminación

Estos Términos permanecen vigentes hasta su terminación:

• Puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento cancelando tu suscripción y eliminando tu cuenta desde la configuración del Servicio
• Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, no pagas las tarifas aplicables o si así lo requiere la ley
• Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Conservaremos tus datos durante un período razonable para permitirte exportarlos, después del cual se eliminarán de acuerdo con nuestra política de retención de datos

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Tu uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España. Para los consumidores residentes en la Unión Europea, nada en estos Términos afecta a sus derechos bajo las leyes de protección al consumidor obligatorias de su país de residencia.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en hello@beezoid.es.